【案件が途切れない秘訣】Shopifyスキルだけでは不十分?副業で安定収益を生むための「クライアントワーク」の極意
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こんにちは。「副業EC家庭教師」のかつです。
副業でEC制作や運用代行を始めたものの、 「単発の案件ばかりで次につながらない」 「クライアントとのやり取りに疲弊してしまう」 という悩みを抱えていませんか?
Shopifyなどの構築スキルは、あくまで「入場チケット」に過ぎません。 ビジネスとして継続的に収益を上げ、安定させるために本当に必要なのは、 「クライアントワーク(対人スキル)」の質です。
今回は、私が3年間で数々の案件を経験し、会社員の給料を超える月収を達成する基盤となった「コミュニケーション戦略」について解説します。
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オンライン完結だからこそ「スピード」が命
副業におけるクライアントとの接点は、99%がオンラインです。 チャットやメールなどのテキストコミュニケーションが主戦場となる中で、最も重要な指標は「レスポンスの速度」です。
私は、クライアントからの連絡には「即レス」を徹底しています。
顔が見えない相手に仕事を依頼するクライアントは、常に「連絡が取れなくなるリスク」を恐れています。 その不安を払拭し、「この人は常に動いてくれている」という安心感を提供することこそが、最大の付加価値となります。
技術力がどんなに高くても、連絡が遅いエンジニアには次の仕事は来ません。 逆に、技術が発展途上でも、レスポンスが早く誠実な対応をするパートナーには、リピート案件が舞い込みます。
「良いコミュニケーション」は最強のリスクヘッジ
クライアントと良好な関係を築くことは、単に仕事を円滑にするだけではありません。 万が一のトラブルや納期の調整が必要になった際、強固な信頼関係があれば、事態が悪化するのを防ぐことができます。
• 期待値のコントロール
• 明確な納期の提示と遵守
• 相手の意図を汲み取るヒアリング
これらを徹底することで、理不尽な要求やトラブルを未然に回避し、お互いにとってストレスのない「Win-Win」な関係を構築できます。 私が3年間、大きなトラブルなく副業を継続できているのは、このリスク管理としてのコミュニケーションを重視しているからです。
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「稼ぎ続ける」ための総合力を身につける
「副業EC家庭教師」では、単なるShopifyの構築手順を教えるだけではありません。 私が現場で実践している「クライアントワークの作法」についても、重点的に指導を行っています。
• 初回提案で信頼を勝ち取るメッセージ術
• 継続案件につなげるための報告・連絡・相談のタイミング
• 難しい局面での交渉の進め方
これらは、独学では決して身につかない、実務経験に基づいた「生きたノウハウ」です。
スキルを身につけたその先、「どうやって仕事を獲得し、継続させるか」までを見据えたサポートを提供します。 一過性の収入ではなく、長く太く稼ぎ続ける「事業」としての副業を、私と一緒に作り上げましょう。
まずは一度、あなたの目標をお聞かせください。 最短ルートでの目標達成をサポートいたします。
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https://fukugyo-ec.com/products/lesson1
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